原状回復は、賃貸物件を退去するときに部屋を元に戻すことをいいますが、入居時のまっさらな状態に戻すという意味ではありません。国土交通省の原状回復をめぐるトラブルとガイドラインでは、普通に暮らしていて生じる通常損耗や、時間の経過による自然な劣化(経年変化)は貸主の負担、借主が負担するのは故意・過失や手入れを怠ったことによる損傷、という考え方が整理されています。この線引きが退去時の費用の土台になります。
退去費用トラブルの多くは、この線引きの認識のずれから起きます。落とし穴は、借主が負担しなくてよいはずの通常損耗まで請求されているのに、内容を確かめず署名してしまうこと。請求の内訳を費目ごとに確認し、通常損耗か借主負担かをガイドラインの考え方に照らすのが武器になります。入居時に部屋の傷や汚れを写真と日付で記録しておくと、退去時にどこまでが自分の責任かを示す材料になります。